1、在不能了解镀锌钢格板客户的真实问题时，尽量让镀锌钢格板客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让镀锌钢格板客户多发发牢骚，多提提问题，了解镀锌钢格板客户的真实需求。

 

2、同意镀锌钢格板客户的感受当镀锌钢格板客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您...这样可以降低镀锌钢格板客户的戒备心理，让镀锌钢格板客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

 

3、把握关键问题，让镀锌钢格板客户具体阐述“复述”一下镀锌钢格板客户的具体异议，详细了解镀锌钢格板安装夹客户须求，让镀锌钢格板客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

 

4、你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从镀锌钢格板客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的镀锌钢格板客户是否知道你的产品的益处，这为你引导镀锌钢格板客户走向最后的成功奠定基础。

 

5、让镀锌钢格板客户了解自己异议背后的真正动机当镀锌钢格板客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出镀锌钢格板客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和镀锌钢格板客户建立起真正的相互信任的关系。

 

6、从产品优势出发，一定意义上多多介绍产品的优势。让镀锌钢格板客户对产品产生一种依赖性，甚至是要让镀锌钢格板客户对产品充满好奇，抓住镀锌钢格板客户的好奇心，善于观察镀锌钢格板客户的变化，在一定意义上让镀锌钢格板客户跟着你的思路走，做到欲擒故纵的效果。

 

7、销售上有一个说法，开发一个新镀锌钢格板客户的成本是保持一个老镀锌钢格板客户成本的27倍!要知道，老镀锌钢格板客户带来的生意远比你想象中的要多的多。做销售员的时候，要非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给会给你带去丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮顾客做好介绍，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!

 

8、销售员要和镀锌钢格板客户形成的信任心理。只有信任才能接受，信任是做销售员的基础。认真聆听，见什么人说什么话，不要对规定的销售话术照搬照抄，要有见什么人说什么话的销售技巧。

 

9、不要一味的说优点，对于缺点也要适当提及，这样会让顾客对你产生好感，不会觉得你在欺骗他，好感也是销售技巧里面最重要的一个环节。什么事情都不要做的太过，如果你一味的夸赞自己产品的优点，反倒会让顾客产生反感。优缺结合，才是最重要的销售技巧。

 

10、要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，镀锌钢格板客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让镀锌钢格板客户余香满嘴、激动不已你的介绍结束，镀锌钢格板客户就应该有购买的激情。